1. Änderungen der Bedingungen
Studio Anneloes behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Studio Anneloes Member Clubs jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen treten unmittelbar in Kraft.
Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmer, sich über die aktuellsten Bedingungen zu informieren. Bei wesentlichen Änderungen wirst du von Studio Anneloes per E-Mail benachrichtigt.
2. Privilegien und Teilnahme
Studio Anneloes bestimmt jederzeit eigenständig die Privilegien pro Level und kann diese einseitig anpassen. Aus den gewährten Privilegien können keine Rechte abgeleitet werden.
Studio Anneloes behält sich das Recht vor, die Teilnahme eines Mitglieds am Studio Anneloes Member Club zu beenden, wenn Missbrauch, Betrug, Täuschung, andere Verstöße gegen die Bedingungen oder sonstiges rechtswidriges Verhalten vorliegt.
Im Falle einer Beendigung verfallen das gesammelte Guthaben sowie alle erworbenen Privilegien und können nicht mehr in Anspruch genommen werden.
3. Punkte und Konto
Alle Punkte müssen gemäß den Bedingungen des Member Clubs verdient und eingelöst werden. Studio Anneloes bestimmt, wo und wie Punkte gesammelt und freigegeben werden können.
Die Mitgliedschaft beginnt mit der Erstellung eines kostenlosen Kontos, das für Personen mit Wohnsitz in den Niederlanden oder Deutschland verfügbar ist und ein Mindestalter von sechzehn (16) Jahren voraussetzt.
Das Konto ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht übertragbar. Pro Person darf nur ein Konto erstellt werden.
Beim Erstellen eines Kontos wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinie von Studio Anneloes zu lesen, da diese für die Bedingungen gilt. Studio Anneloes benötigt personenbezogene Daten zur Registrierung und damit du von den Mitgliedsvorteilen profitieren kannst.
4. Ablehnung und Beendigung
Studio Anneloes kann jederzeit die Aufnahme einer Person in den Member Club verweigern und behält sich das Recht vor, den Member Club insgesamt einzustellen. Dies gilt insbesondere im Falle von Missbrauch, Betrug, Täuschung oder anderen Verstößen gegen die Bedingungen.
5. Guthaben sammeln
Bei jedem Einkauf im Webshop oder in der App erhältst du pro ausgegebenem Euro einen Studio Point. Zusätzlich kannst du durch bestimmte Aktionen, wie das Beantworten von Fragen zu deinen Vorlieben, weitere Punkte sammeln.
Details zu zusätzlichen Aktionen und Möglichkeiten zum Punktesammeln findest du in der Member Club-Übersicht in deinem Konto.
6. Guthaben einsehen
Dein gesammeltes Guthaben kannst du im Webshop, in der App oder in den Newslettern einsehen. Das Punktesaldo wird nach Ablauf der Rückgabefrist oder spätestens nach dreißig (30) Tagen endgültig gutgeschrieben.
7. Guthaben einlösen
Dein gesammeltes Guthaben kann ausschließlich für die von Studio Anneloes angebotenen Privilegien im Webshop oder in der App eingelöst werden. Das Guthaben hat keinen Geldwert und kann nicht gegen andere Artikel als die angebotenen Privilegien eingetauscht werden.
Um dein Guthaben einzulösen, gehe in deinem Konto auf „Guthaben“ und klicke auf „Einlösen“, um den Betrag in deinem Warenkorb anzuwenden.
8. Gültigkeitsdauer der gesammelten Punkte
Studio Points sind maximal 1 (ein) Jahr gültig. Das Ablaufdatum deines Guthabens kannst du in deinem Konto auf der Website oder in der App einsehen.
Nach einem Jahr verfallen nicht eingelöste Punkte, jedoch bleibt dein erreichter Status erhalten. Du musst deine gesammelten Punkte innerhalb eines Jahres nach ihrer Gutschrift einlösen.
9. Bonussystem & Level
Der Studio Anneloes Member Club hat drei Levels:
- Ambitious (ab 0 Punkte)
- Confident (ab 1500 Punkte)
- Leading (ab 5000 Punkte)
Als Member startest du in Level 1 – Ambitious. Durch das Sammeln von Punkten kannst du höhere Levels mit exklusiven Privilegien erreichen.
Bei jedem Einkauf erhältst du Studio Points. Zusätzlich kannst du durch wertvolle Aktionen, wie das Folgen von Studio Anneloes auf Social Media, weitere Punkte sammeln.
10. Einlösen von Punkten
Mitglieder des Studio Anneloes Member Clubs können ihre gesammelten Studio Points und Gutscheine über die Website oder die App einlösen.
11. Änderungen und Beendigung
Studio Anneloes behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Member Clubs jederzeit zu ändern oder das Programm ganz oder teilweise einzustellen.
Bei einer Beendigung des Programms verfallen alle gesammelten Punkte und nicht eingelösten Vorteile. Mitglieder werden über wesentliche Änderungen oder die Einstellung des Programms rechtzeitig informiert.
12. Inaktivität und Beendigung der Teilnahme
Die Registrierung wird jährlich (nach 365 Tagen) überprüft, um festzustellen, ob das Mitglied innerhalb des Member Clubs aktiv war. Bei vollständiger Inaktivität verfallen die Punkte, die für den Erhalt des aktuellen Levels erforderlich sind.
Beispiel: Ein Mitglied im Level „Confident“ benötigt 1.500 Punkte. Hat das Mitglied ein Guthaben von 900 Punkten und in den letzten 365 Tagen keine Einkäufe getätigt, verfallen 600 Punkte, und das Mitglied wird auf Level 1 – „Ambitious“ zurückgestuft.
Studio Anneloes ist nicht verantwortlich für technische Störungen oder andere Probleme, die das Sammeln von Punkten verhindern. Ungenutzte Punkte verfallen nach einem (1) Jahr. Privilegien sind einmalig nutzbar. Werden Artikel zurückgesendet, für die Punkte gutgeschrieben wurden, werden diese vom Punktesaldo abgezogen.
Regelmäßiges Nicht-Einlösen von Punkten oder Verstöße gegen diese Bedingungen können zur sofortigen Sperrung oder Beendigung der Mitgliedschaft führen.
13. Haftungsausschluss
Studio Anneloes übernimmt keine Haftung für unbefugte oder rechtswidrige Nutzung des Member Clubs durch das Mitglied oder Dritte, noch für den betrügerischen Einsatz von Studio Points.
Studio Anneloes haftet nicht für Diebstahl, Verlust, Fälschung oder Missbrauch von Studio Points oder Member Club-Daten. Unter keinen Umständen wird eine Entschädigung für verlorene oder missbräuchlich verwendete Punkte gewährt.
14. Datenschutz
Für die Teilnahme am Member Club gilt die Datenschutzrichtlinie von Studio Anneloes. Studio Anneloes behandelt personenbezogene Daten mit Sorgfalt und hält sich an die geltenden Datenschutzgesetze.
Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit beenden, indem du dich über den Abmeldelink im Newsletter abmeldest oder eine E-Mail an kundenservice@studioanneloes.nl sendest, mit der Bitte um Beendigung deiner Mitgliedschaft und/oder Löschung deiner personenbezogenen Daten.
15. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Studio Anneloes gelten für den Member Club und sind integraler Bestandteil dieser Bedingungen. Im Falle von Widersprüchen haben die Bedingungen des Member Clubs Vorrang.
